► URL: http://kys.vn/
► Dạng Website: Website Bán hàng
KYS là thương hiệu mỹ phẩm làm từ gốc tự nhiên của Việt Nam. Họ mong muốn xây dựng một website để trưng bày sản phẩm và truyền tải thông điệp “Giúp người phụ nữ ngày càng xinh đẹp hạnh phúc và tự tin vào cuộc sống”.
► Vấn đề của khách hàng:
- Họ cần tìm đội ngũ làm website vừa truyền tải được ý tưởng trên website, vừa chuyên nghiệp
- Trên website cần cung cấp nhiều thông tin hữu ích, cô đọng về dòng mỹ phẩm gốc tự nhiên
- Họ không muốn “tiêu tốn” nhiều tiền cho trang web nên chỉ cần các tính năng bắt buộc
- Website cần thiết kế chuẩn Digital Marketing để phục vụ chạy quảng cáo
- Mặc dù yêu cầu nhiều, họ không thật sự hiểu về thiết kế website ứng dụng Marketing
► Giải pháp của chúng tôi:
- Chúng tôi thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp: phản hồi khách hàng nhanh nhất có thể, đúng tiến độ, xử lý các vấn đề nhanh chóng, định kỳ hỏi feedback để truyền tải chính xác những gì khách hàng mong muốn…
- Module hóa các thông tin, chia nhỏ trang, thêm nhiều thông tin hữu ích về sản phẩm, hình ảnh và thông tin đều đặt ở vị trí dễ nhìn dễ tiếp nhận
- Thiết kế website đầy đủ chức năng cần thiết, cắt bỏ những chức năng nâng cao phức tạp
- Thiết kế chuẩn Digital Marketing: phù hợp để chạy chiến dịch GG ads, FB ads, giao diện tương thích Mobile, tối ưu tốc độ tải trang
- Hướng dẫn khách hàng về “trải nghiệm người dùng”, trao đổi cởi mở về lý do đằng sau tất cả thiết kế và tính năng website.
